Ochrana osobných údajov
Vaše osobné údaje spracúvame v súlade s nariadením GDPR a zákonom č. 18/2018 Z. z. Tento dokument vysvetľuje, aké údaje zbierame, prečo a ako dlho ich uchovávame.
Prevádzkovateľ
Prevádzkovateľom je Záhrada pre Radosť s.r.o., Kvetná 12, 811 06 Bratislava, IČO: 55 218 743. Kontakt vo veciach ochrany údajov: [email protected].
Aké údaje spracúvame
Pri objednávke: meno a priezvisko, doručovacia a fakturačná adresa, e-mail, telefónne číslo a údaje o objednanom tovare a platbe.
Pri newsletteri: e-mailová adresa a záznam o udelenom súhlase. Pri návšteve webu: technické údaje, IP adresa a údaje z cookies podľa vášho nastavenia.
Právny základ a účel
Plnenie zmluvy — vybavenie objednávky, doručenie a reklamácie. Zákonná povinnosť — účtovné a daňové doklady. Oprávnený záujem — bezpečnosť webu a prevencia podvodov. Súhlas — newsletter, analytické a marketingové cookies.
Príjemcovia údajov
Údaje odovzdávame len sprostredkovateľom, ktorí ich potrebujú na poskytnutie služby: prepravné spoločnosti (GLS, Packeta), poskytovateľ platobnej brány, účtovná kancelária, poskytovateľ hostingu a e-mailingu.
Pri udelenom súhlase spracúva údaje z cookies aj spoločnosť Google Ireland Limited (Google Analytics, Google Ads).
Doba uchovávania
Údaje z objednávok uchovávame 10 rokov z dôvodu účtovných predpisov. Údaje spracúvané na základe súhlasu uchovávame do jeho odvolania, najviac však 3 roky.
Vaše práva
Máte právo na prístup k údajom, ich opravu, vymazanie, obmedzenie spracúvania, prenosnosť, právo namietať a právo kedykoľvek odvolať súhlas.
Žiadosť pošlite na [email protected]; odpovieme do 30 dní. Máte tiež právo podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov SR, Hraničná 12, 820 07 Bratislava.